Отмена рейсов в связи с COVID-19

18.06.2020

          Дорогие друзья, коллеги, партнеры!

Выполняя поручение Правительства Российской Федерации от 27 марта 2020 года «О временной приостановке размещения в санаториях, работе курортных объектов массового отдыха и деятельности организаций общественного питания, компания «Круиз» сдвигает дату открытия навигации.

Все теплоходы компании «КРУИЗ» готовы к навигации  и готовы к работе. 

Сегодня мы все оказались в сложной и неподвластной ситуации, но мы уверены, что навигация 2020г принесет много счастливых речных круизов и положительных эмоций на борту!

Мы делаем все для того, чтобы туристы, забронировавшие туры на апрель-май-июнь, максимально комфортно смогли перенести дату своего путешествия.

Со всеми, кто внес оплату за путевки, в ближайшее время свяжутся специалисты компании и предложат варианты переносов на круизы 2020 или 2021 года (по желанию и в индивидуальном порядке)

Если ваш круиз отменен, не спешите писать заявление на возврат!

Для всех туристов, рейсы которых затронуты мерами вынужденных ограничений в РФ, мы предлагаем один из следующих вариантов:

1)    Перебронирование на любой круиз т/х «Александр Невский» навигации 2020 года на более поздние сроки. Вы можете выбрать альтернативный круиз из списка наших рейсов и осуществить желанный круиз, только немного позже. Туристам, внесшим предоплату за круизы, будут предложены лучшие варианты пересадки без доплат.

2)    Депозит на будущий круиз с начислением 15% бонуса от стоимости круиза на 2021 год. В случае, если вы не готовы сейчас определиться с переносом круиза на 2020 год, мы предлагаем вам зафиксировать “Депозит на будущий круиз”, к которому «Круиз» добавит 15% от оплаченной вами стоимости тура в виде бонуса. Депозит будет действовать на оплату любого круиза 2021-го года.

3)    Если вам не подошел ни один из вариантов, то будет произведена процедура расторжения договора и возврат суммы оплаченной/предоплаченной за круиз будет осуществлен в срок до конца 2021г.

Мы очень ценим каждого нашего клиента и делаем все, чтобы навигация 2020 года состоялась в рамках заявленного расписания. Наши теплоходы ждут скорейшего выхода, при появлении возможности более раннего начала навигации, мы непременно это сделаем.

Более 27 лет компания «Круиз» является добросовестным туроператором и всегда выполняет все обязательства перед своими клиентами в любых обстоятельствах, мы всегда идем навстречу клиенту. Уверены, что Вы сможете вновь испытать радость речного путешествия на борту наших теплоходов!

Мы будем регулярно информировать вас о всех текущих событиях и надеемся, что скоро увидимся с Вами на борту нашего любимого «Александра Невского», а также на теплоходах прогулочного флота!

Путешествуйте с нами, до встречи на борту!

* Бонус 15% по данному предложению не суммируется с другими скидками.

* Бонус в виде  (+15%) при отказе от путешествия и расторжении договора аннулируется.

* 15% бонус  вы можете использовать для выбора круиза большей продолжительности или выбора каюты повышенной категории.

* 15% бонус насчитывается не от прайсовой стоимости, а от суммы оплаченной за путевку.

* На сегодняшний день отменены рейсы:

Все рейсы с отправлением 23 апреля по 23 июня 2020г

А также: 23/06-05/07, 23/06-25/06, 23/06-26/06, 24/06-04/07, 25/06-03/07, 02/07-11/07.

С уважением,

директор ООО «Круиз»             Растегаев Алексей Сергеевич


Заголовок:  Изменения в графике движения

Возврат к списку